Politique de confidentialité

Chez Varikuiz (www.varikuiz.ch), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre utilisation de notre site de vente de casse-têtes.

1. Responsable du traitement des données L’entreprise responsable du traitement de vos données personnelles est Furrer Thermoplast Sàrl, située au 9 route de Bassins, 1261 Le Vaud, Suisse. Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@varikuiz.ch.

2. Données collectées Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Données de commande : articles achetés, montant, mode de paiement, informations de facturation.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, produits consultés, temps passé sur le site, cookies.

Ces données sont collectées dans le cadre des activités suivantes :

• Création de compte utilisateur
• Passation de commande
• Navigation sur le site
• Inscription à la newsletter

3. Finalités de la collecte Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Traitement et suivi des commandes
• Livraison des produits
• Gestion des comptes clients
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
• Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement
• Analyse de l’audience du site

4. Base légale du traitement Les données personnelles que nous collectons sont traitées de manière licite sur la base des fondements suivants :

• Exécution d’un contrat (traitement et livraison de commandes)
• Consentement (pour l’envoi de newsletters)
• Intérêt légitime (amélioration du site, sécurité des transactions)

5. Durée de conservation des données Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire pour des raisons légales et fiscales (jusqu'à 10 ans).
• Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois.
• Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Partage des données Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : nous partageons vos données avec des prestataires qui nous aident dans l'exécution des services (paiements, livraison, hébergement du site).
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données pour répondre à des obligations légales ou protéger nos droits.

7. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte accidentelle. Toutefois, malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est complètement sécurisé.

8. Droits des utilisateurs Conformément à la législation sur la protection des données en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@varikuiz.ch.

9. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.

10. Contact Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@varikuiz.ch.

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9 route de Bassins, 1261 Le Vaud, Suisse