Politique d’expédition

Bienvenue chez Varikuiz, où chaque commande est préparée avec soin. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable et transparente. Voici les détails de notre politique de livraison, conçue pour répondre aux besoins de nos clients en Suisse.

1. Zone de Livraison

Nous livrons exclusivement en Suisse, avec la Poste Suisse comme partenaire d'acheminement de vos commandes.

2. Frais de Livraison

• Livraison standard : Le coût de la livraison est de CHF 5 pour toute commande sur le territoire Suisse, n'excédent pas CHF 44.90. 
• Le coût de la livraison est de CHF 8.50 pour toute commande sur le territoire Suisse, à partir de CHF 45 d'achat. 

3. Délais de Livraison

• Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Délais de livraison estimés : Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement sous 2 à 5 jours ouvrables, selon la région en Suisse. Les délais de livraison peuvent varier en période de forte demande.

4. Adresse de Livraison et Modifications

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte au moment de la commande. Toute modification d’adresse après l’expédition peut entraîner des frais supplémentaires. Pour toute demande de modification, contactez-nous rapidement.

5. Livraison non Réussie et Retours

En cas de livraison non réussie (adresse incorrecte, absence de destinataire, etc.), le colis peut être retourné à notre atelier. Si cela se produit, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle livraison, qui peut entraîner des frais supplémentaires.

6. Dommages et Anomalies

À la réception de votre commande, veuillez inspecter votre colis pour vous assurer de l’intégrité de vos produits. En cas de dommage ou d’anomalie, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos du colis et des articles concernés pour que nous puissions vous assister.

7. Contact

Pour toute question ou assistance sur la livraison, veuillez nous contacter par mail.

• Email : info@varikuiz.ch